Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) bereit.
Schlichtung für Verbrauchergeschäfte in Österreich http://www.verbraucherschlichtung.or.at/
Kontakt bei Verbraucherbeschwerden: dsk@diepresse.com